HNACIE FAKTORY A OBDRŽUJÚCE FAKTORY interaktívnych kioskov
HNACIE FAKTORY a OBMEDZUJÚCE FAKTORY interaktívnych kioskov
Hnacie faktory
Pokroky v technológii umožňujú pôsobivé návrhy interaktívnych kioskov
Očakáva sa, že predajcovia budú naďalej prevádzkovať interaktívne stroje, aby svojim zákazníkom poskytli vyhliadky na online nakupovanie a podporili produkty a služby, ktoré nie sú umiestnené v obchodoch. Takéto možnosti rozhrania dopĺňajú maloobchodníkov tým, že poskytujú presvedčivé ukážky produktov a umožňujú maloobchodom predávať produkty bez skladovania. Od zákazníkov sa už nevyžaduje, aby stáli v dlhých radoch pri pokladni, čím sa priamo spojili s kolegami v predajni a priložili ich bližšie k ich nákupným produktom. Pomocou sofistikovanej kombinácie technologických riešení, ako sú RFID, QR kódy a transakcie smartfónov, môžu spotrebitelia skontrolovať svoje nákupy na akomkoľvek mieste v obchode pomocou mobilného telefónu, hodiniek Apple, darčekových kariet alebo tradičných kreditných a debetných kariet.
Obmedzujúce faktory
Vysoké počiatočné investície a prebiehajúca finančná kríza bránia rastu trhu
Spoločnosti plánujú zautomatizovať proces predaja nasadením inteligentných kioskov, ktoré si vyžadujú rozptýlenie obrovského množstva kapitálu. To zahŕňa nákupné náklady, náklady na spracovanie a ďalšie náklady spojené s údržbou zariadenia. Okrem toho spoločnosti čelia problémom pri prispôsobovaní sa meniacim sa potrebám počas pandémie. Niektoré spoločnosti v súčasnosti prechádzajú vážnou hotovostnou krízou, kvôli ktorej musia dokonca prepustiť niektorých svojich zamestnancov. Očakáva sa, že to ovplyvní spoločnosti v nadchádzajúcich rokoch, pričom závažnosť krízy sa každým dňom zvyšuje a brzdí ekonomické aktivity v bezprecedentnom rozsahu.
